Uslovi korištenja
USLOVI KUPOVINE
Narudžba bilo koje usluge koju na tržište plasira STUDIO LUSSO ARCHITECT (arch. Jelena Mirković, pr ) se vrši putem sajta https://lussoarchitects.com
CENA
Cene za sve usluge koje na tržište plasira STUDIO LUSSO ARCHITECT (arch. Jelena Mirković, pr ) su dostupne putem sajta https://lussoarchitects.com .
Iskazane su u sledećim valutama: din, € .
PLAĆANJE
Plaćanje se vrši uplatom novca na:
– tekući račun, za uplate
– devizni račun, za uplate iz inostranstva
– —–
POVRAT NOVCA
povrat – odustanak ili korekcija naručene usluge
Korekcija usluge se vrši kada je ——————–, upitom na mejl, a na nju imate pravo:
- ukoliko je došlo do nepredvidivih situacija
Povrat novca se vrši uplatom iznosa na račun sa kojeg je stigla uplata, a na njega imate pravo:
- f
Svaki rad je personalizovan, te klijent NEMA pravo na povrat novca:
- laičke procjene koja nije potkrepljena argumentima, niti ima nedvosmisleno uporište u stručnoj literaturi
- na osnovu predomišljanja, novonastalih okolnosti u svom životu koji utiču na realizaciju saradnje (u tom slučaju ima pravo na korekciju)
- na osnovu izostanka rezultata, uzimajući u obzir da rezultat zavisi i od klijentovog poštovanja dogovora
- na osnovu greške koja se desila zbog prećutkivanja važnih informacija od strane klijenta ili nenamjerne greške koja je nakon uočavanja odmah ispravljena
- na osnovu pogrešne lične interpretacije i očekivanja kako saradnja treba da izgleda, ukoliko očekivanje nije precizno navedeno da smo bili u prilici reći da tako ne radimo.
LUSOHOME IMA PRAVO DA JEDNOSTRANO OTKAŽE SARADNJU UKOLIKO KLIJENT:
- vređa, omalovažava i sporvodi bilo koji oblik verbalnog nasilja
- svojim ponašanjem konstantno sabotira rad i onemogućava saradnju
- insistira na nerealnim ciljevima ili ima zahteve koji se ne podudaraju sa pravilima struke i/ili studio Lusso rada
- nepravilnom primjenom dovodi sebe u opasnost
U tom slučaju, klijent će dobiti povrat od 50 % iznosa.
ODUSTANAK ILI ZAMENA NARUDŽBE:
Odustanak od narudžbe je moguć —————–
Zamena narudžbe nije moguća s obzirom da ponude nisu srodne i da je svaki rad personalizovan.
REKLAMACIJE
Članom 56. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije definiše se način, uslovi i postupak rešavanja prigovora (reklamacije) kupca zbog ostvarivanja prava kupca na prigovor.
Prilikom podnošenja zahteva za reklamaciju kupac je dužan da:
- dostavi popunjen reklamacioni list, a koje je moguće preuzeti ovde.
- u reklamacionom listu navede razloge reklamacije i ponudi način rešavanja iste.
Osnovanost zahteva za reklamaciju utvrđuje pr Jelena Mirković.
Odgovor na izjavljenju reklamaciju kupcu će biti poslat u roku od 7 (sedam) radnih dana od dana prijema iste.
Mail adresa za slanje reklamacionog lista je:——
Fizička adresa za slanje reklmacionog lista je:—– Smederevo
POLISA PRIVATNOSTI
KO JE STUDIO LUSSO ARCHITECT?
STUDIO LUSSO ARCHITECT čini tim ljudi na čelu sa arhitekticom Jelenom Mirković.
KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO O KORISNICIMA USLUGA I DIGITALNOG SADRŽAJA:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
KAKO KORISTIMO GORE NAVEDENE INFORMACIJE:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
SIGURNOST PODATAKA:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
KO JOŠ MOŽE VIDJETI VAŠE PODATKE:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Ukoliko smatrate da ova polisa ne zadovoljava ili da je mi nismo ispoštovali u bilo kojem pogledu, kontaktirajte nas kako bi smo vam pomogli i riješili sve nedoumice.
Naziv: Jelena Mirković pr Arhitektonska delatnost STUDIO LUSSO ARCHITECT Smederevo ; MB: 67139992 ; PIB: 113861926